Le processus suit une démarche chronologique en huit phases. A partir du premier rendez-vous, les étapes s'enchainent une première fois naturellement, jusqu'au premier bilan semestriel.

A ce stade un point complet des travaux entrepris est établi et comparé au tout premier diagnostic afin de s'assurer que les besoins sont respectés et les objectifs atteints.

Un éventuel ajustement est effectué et le cycle reprend à nouveau au niveau de la troisième phase :

	Diagnostic du parc informatique en 30 points	Phase 1	Mise en place
	Compte-rendu du diagnostic en réunion	Phase 2
	Mise en place concertée d'une stratégie d'optimisation du système	Phase 3	Suivi régulier
	Etablissement d'un plan d'action	Phase 4
	Choix de la fréquence d'intervention	Phase 5
	Point mensuel sur l'avancement des tâches	Phase 6
	Bilan complet semestriel pour confronter l'évolution au premier diagnostic	Phase 7	Etapes de contrôle
	Adaptation des objectifs	Phase 8